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Perguntas Frequentes

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Seu acesso aos recursos pagos será mantido até o final do período já contratado. O cancelamento impede novas cobranças futuras.

Política de Reembolso

Você tem até 7 dias após a contratação para solicitar o reembolso integral, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

Após esse período, não haverá devolução do valor pago. O cancelamento da assinatura impede novas cobranças futuras, mas o acesso continua até o fim do período contratado.

Se você cancelar até 7 dias após a contratação, o reembolso integral é processado automaticamente na hora. Após esse prazo, é só clicar em “Cancelar assinatura” — sem multa e sem precisar falar com suporte.

Como funciona o pagamento?

O pagamento é processado de forma segura pelo Mercado Pago, aceitamos cartão de crédito e PIX. Você pode escolher entre cobrança mensal, semestral ou anual.

O que acontece com meus dados se eu cancelar?

Todos os seus dados e histórico de estudos são mantidos. Você continuará tendo acesso ao plano gratuito com suas estatísticas preservadas.